Modellierung von Prozessen in der Palettenverwaltung
Um Prozesse analysieren zu können, müssen diese modelliert werden. Ein Modell ist, als eine Abbildung der Wirklichkeit zu verstehen. Dabei sollen möglichst viele Einflüsse und Schnittstellen zu anderen Abteilungen, Mitarbeitern, Kunden und Informationsquellen einfließen. Doch zu Beginn der Modellierung gilt es, den einfachsten Prozess zu finden und diesen nur mit vor- und nachgelagerten Schnittstellen darzustellen.
Den ersten Prozess in der Palettenverwaltung modellieren
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In diesem Video zeige ich dir, wie man Prozesse ordnen kann. Als Darstellungsform wähle ich hier die Swimlane-Methode, welche Prozesse anhand ihrer Wertschöpfung ordnet.
Wertschöpfung bei einem Verwaltungsprozess ist vielleicht nicht der völlig korrekte Ausdruck. Aber jeder Prozess dringt von außen in ein Unternehmen ein. Danach geht dieser Prozess durch verschiedene Hände.
Wie?
Zum Beispiel ist eine Palettenanlieferung auf dem Hof ein Prozess. Der Fahrer gibt Paletten ab, es wird ein Palettenschein geschrieben, welcher dann durchs Unternehmen wandert. An jeder Stelle, wo dann der Palettenschein auftaucht, werden zusätzliche Tätigkeiten mit diesem verübt. Der Wert des Palettenscheines steigt, da von Stelle zu Stelle mehr Personalkosten und mehr Informationen aufsummiert werden.
Die Modellierung soll nun zeigen, wie ein Prozess durchs Unternehmen wandert, durch Informationen aufgeladen wird, wo Fehlerquellen entstehen könnten und doppelte Arbeit vorgenommen wird.
Das Video zur Modellierung dauert circa 10 Minuten.
- Palettenverwaltung optimieren heißt Schnittstelle optimieren
- Prozessmodell zur Darstellung von Prozessen innerhalb eines Systems
Modul 1: Palettentausch und Palettenkonto
- Vertragspartner beim Palettentausch
- Was ist ein Palettensaldo: Berechnung, Zusammensetzung und Bedeutung
- Was bedeutet Palettentausch beim Absender
- Wer zahlt beim Palettentausch
- Bonner Palettentauschklausel vs. Kölner Palettentauschklausel
- Wie funktioniert der Palettentausch beim Empfänger
- Was sind Kundenpaletten und wie werden diese gebucht
Modul 2: Prinzipien der Überwachung und Palettenkontrolle
- Den Palettentausch der Fahrzeuge überwachen
- Erster Plausibiltätscheck: Übung zum Palettenrechnen
- Innovationen im Palettenmanagement finden
Modul 3: Von der Palettenbuchhaltung zum Palettenmanagement
- Das Palettenmanagement als Prozess denken
- Grundlagen des prozessorientierten Palettenmanagements
- Modellierung von Prozessen in der Palettenverwaltung
- Leistungsmessung und Kontrolle im Palettenmanagement
- Das richtige Prozessdesign für die Palettenbuchhaltung finden
- Palettenmanagement: Vom IST zum Soll-Prozess
- Übung zur derzeitige Situation
- (Selbst)Führungsprinzipien beim Palettenmanagement
- Durch aktives Fehlermanagement das Potential erkennen
- Palettencockpit entwerfen und Perspektive wechseln
- Fahrerhandbuch schafft Einigkeit, Transparenz und Genauigkeit für den Prozess
- Leerguteingangsprozess aufsetzen: Richtige Durchführung der Palettenannahme
- Leergutausgangsprozess aufsetzen: Richtige Durchführung der Palettenausgabe
- Lagerbuch zur Überwachung der Palettenbewegung
- Versteckte Leergutausgänge führen zum Palettenverlust
Modul 4: Excel Grundlagen für die Palettenverwaltung
- Palettenverwaltung mit Excel: Die Grundlagen | 14 Videos
- Anpassungen und Strukturhilfen in Excel | 6 Videos
- Excel-Formeln und Funktionen | 13 Videos
- Übung zum Matrizenrechnen mit Excel: Frachtkalkulation mit verschiedenen Gütern in Abhängigkeit vom Gewicht und Entfernung
- Formate und bedingte Formatierungen | 7 Videos
- Tricks zur Datenerfassung, Auswertung und Kontrolle | 13 Videos
Modul 5: Palettenkonto erstellen, führen, kontrollieren und abstimmen
- 10 Buchungsarten im Palettenkonto
- Palettenkonto mit Excel anlegen und führen
- Palettenkonto mit Excel abstimmen
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